Estas condições aplicam-se a todo pedido feito à Top-Secured: relatórios, assinaturas de monitoramento, serviços de especialistas e dados. Completam os nossos termos de uso.
O vendedor é a Top-Secured, identificada no nosso aviso legal. As nossas ofertas destinam-se a empresas; um particular também pode fazer um pedido e beneficia então das proteções descritas abaixo. Estas condições aplicam-se a pedidos de empresas e de consumidores; quando a lei protege mais o consumidor, essa proteção prevalece. Os nossos termos de uso regem o uso do site e das verificações gratuitas.
As ofertas e os preços estão descritos nas nossas páginas de ofertas. Os preços estão em euros sem IVA; o IVA é acrescentado à taxa aplicável. Uma empresa de outro país da UE que informe um número de IVA válido é faturada sem IVA (autoliquidação). Um orçamento vale 30 dias.
O pagamento online é processado pela Stripe; nunca vemos o número do seu cartão. As assinaturas renovam-se automaticamente todo mês ou todo ano até o cancelamento. Anunciamos qualquer mudança de preço com pelo menos 30 dias de antecedência; você pode cancelar antes que se aplique.
Os relatórios são entregues na sua área de cliente e por e-mail, no prazo indicado na oferta. O monitoramento começa quando o domínio é comprovado. Os serviços de especialistas seguem o calendário combinado no orçamento.
As nossas verificações, relatórios e monitoramentos descrevem o que o nosso robô observou na data de cada medição, segundo o nosso método publicado. Não são testes de intrusão nem certificações e não garantem a ausência de fraquezas. Os serviços de especialistas são prestados com cuidado, com obrigação de meios.
Um lugar no nosso barômetro nunca está à venda. Nunca vendemos o detalhe das fraquezas de terceiros: ele só é entregue ao proprietário comprovado do domínio.
A nossa responsabilidade limita-se ao valor pago pelo pedido em causa ou, numa assinatura, ao valor pago nos últimos doze meses, salvo culpa grave ou dolo. Não respondemos por danos indiretos, perda de dados ou interrupção de atividade.
Os seus dados são tratados conforme a nossa política de privacidade. As informações técnicas sobre a sua infraestrutura permanecem estritamente confidenciais.
Estas condições regem-se pela lei francesa. Antes de qualquer ação, escreva-nos pelo nosso formulário de contato: respondemos em 30 dias. Os litígios entre empresas são da competência exclusiva dos tribunais franceses competentes; os consumidores mantêm as proteções e os foros previstos pela lei do seu país de residência.